সাইবার সুরক্ষার জন্য পরিষেবা দেয় সংস্থা। সেই ‘ক্রাউডস্ট্রাইক’-কে দায়ী করা হচ্ছে বিশ্বময় উইন্ডোজ বিপর্যয়ের জন্য। 
বিমানবন্দর, ব্যাঙ্ক, বহু ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানের কাজ শুক্রবার মুখ থুবড়ে পড়েছে ‘মাইক্রোসফ্‌ট আউটেজ’-র জেরে। সমস্যায় পড়েছে বহু তথ্য প্রযুক্তি সংস্থা। ফলে পরিষেবা ব্যাহত হয়েছে বিশ্বজুড়ে। 
‘ক্রাউডস্ট্রাইক’-র সফ্‌টওয়ার তৈরিই হয়েছে সাইবার সুরক্ষার জন্য। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের টেক্সাসের এই সংস্থার পরিষেবা নেয় বিশ্বের একগুচ্ছ সংস্থা। 
এই সফ্‌টওয়ার আবার উইনডোজে’র সঙ্গে একত্রে ব্যবহারের ব্যবস্থা করেছে মাইক্রোসফ্‌ট। ‘ক্রাউডস্ট্রাইক’ জানিয়েছে, তাদের সপটওয়ার ব্যবহার করলে বারেবারে আপডেট দেওয়া হয়। কোনও একটি আপডেটের সঙ্গে ‘বাগ’ চলে যায়। ফলে উইনডোজ নির্ভর তথ্য প্রযুক্তি ব্যবস্থা একের পর এক জায়গায় বিপর্যয়ের মুখে পড়ে। 
ক্রাউডস্ট্রাইক সিইও জর্জ কুর্ৎজ জানিয়েছেন সমস্যা জানতে পারার পরই কারণ খুঁজে দেখার চেষ্টা শুরু হয়। সমস্যা মেটানো গিয়েছে। গ্রাহকদেরও সেই অনুযায়ী পরামর্শ বার্তা পাঠানো হয়েছে। 
সংস্থা জানিয়েছে, গ্রাহকদের অনেকে কম্পিউটার অপারেটিং সিস্টেম উইনডোজ রিবুট করেছে। কাজও শুরু করতে পারছে। 
এদিন বিপর্যয়ের জেরে কেবল ভারতেই ২০০ উড়ান বাতিল হয়েছে। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের তিনটি বড় বিমান পরিষেবা সংস্থা সব উড়ান বাতিল করেছে। 
মাইক্রোসফ্‌টের সিইও সত্য নাদেল্লা বলেছেন, ক্রাউডস্ট্রাইক’র একটি আপডেটে সমস্যার জেরে বিশ্বজুড়ে তথ্য প্রযুক্তি ব্যবস্থায় সমস্যা দেখা দিয়েছে। ক্রাউডস্ট্রাইক’র সঙ্গে মাইক্রোসফ্‌ট যৌথভাবে কাজ করছে। গ্রাহকদের প্রযুক্তিগত পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। পরিস্থিতি স্বাভাবিক হচ্ছে।