দক্ষিণ পূর্ব রেলের পক্ষ থেকে জানানো হয়েছে, ট্রেন দুর্ঘটনার জেরে একাধিক ট্রেন বাতিল করা হয়েছে বেশ কিছু ট্রেনের যাত্রাপথ ও সময় পরিবর্তন করা হয়েছে।
মুম্বাই মেলে  যে ১৮টি কোচ লাইনচ্যুত হয়েছে তার মধ্যে ১৬টি যাত্রীবাহী কোচ, একটি পাওয়ার কার এবং একটি প্যান্ট্রি কার। এদিন দুর্ঘটনার পর পর জানা যায় ট্রেনের ১৮টি বগি লাইনচ্যুত হওয়ায় কমপক্ষে দুই জনের মৃত্যু হয়েছে আহত হয়েছেন ২০ জন। সকাল ১০ টা নাগাদ জানা গেছে দুর্ঘটনায় কমপক্ষে ১৫০ জন যাত্রী আহত হয়েছেন। উদ্ধার কাজ চলছে আশঙ্কা করা হচ্ছে বাড়তে পারে হতাহতের সংখ্যা। 
সাউথ ইস্টার্ন রেলওয়ের মুখপাত্র ওম প্রকাশ চরণ সংবাদ সংস্থাকে বলেছেন চক্রধরপুর রাজাখারসোয়ান ও বরাবাম্বু রেল স্টেশনের মাঝে দুর্ঘটনা ঘটে। হাওড়া থেকে মুম্বইয়ে যাচ্ছিল ট্রেনটি। ট্রেনটি টাটা নগর থেকে বেরিয়ে বরাবাম্বু পার হওয়ার পর লাইনচ্যুত হয়। কাছাকাছি আরও একটি মালবাহী ট্রেন  লাইনচ্যুত হয়েছে, তবে দুটি দুর্ঘটনা একই সাথে ঘটেছে কিনা তা এখনও স্পষ্ট নয়। নিহত ও আহতের সংখ্যা আরও বাড়তে পারে বলে আশঙ্কা করা হচ্ছে। স্থানীয় মানুষও উদ্ধার কাজে হাত লাগিয়েছেন।
চক্রধরপুর রেল বিভাগের সিনিয়র ডিসিএম আদিত্য কুমার চৌধুরী জানিয়েছেন, দুর্ঘটনার খবর পেয়ে চক্রধরপুর রেল বিভাগের আধিকারিকরা ঘটনাস্থলে পৌঁছে যান। একটি রিলিফ ট্রেন এবং অ্যাম্বুলেন্স ঘটনাস্থলে পাঠানোর ব্যবস্থা করা হয়েছে। 
ভারতীয় রেলওয়ে নিম্নলিখিত হেল্পলাইন নম্বরগুলি চালু করেছে। টাটানগর: 06572290324, চক্রধরপুর: 06587 238072, রৌরকেলা: 06612500244, হাওড়া: 9433357244, রণচি-20324, 2062720 87115 এবং মুম্বাই: 022-22694040। জরুরি সহায়তার জন্য হেল্পলাইন নম্বর 9656938689 এবং 8086010833 চালু করা হয়েছে।