টেলিকম বিভ্রাটে জেরবার জিও নেটওয়ার্ক। মঙ্গলবার সোশ্যাল মিডিয়া জুড়ে এই বিষয়ে রিপোর্ট করতে দেখা যায় জিও’র গ্রাহকদের। ফোন বা মেসেজ পরিষেবার ক্ষেত্রে সমস্যার সম্মুখীন হতে হচ্ছে বলে অভিযোগ জানাতে থাকেন গ্রাহকরা।
একজন গ্রাহক টুইটারে লিখেছেন, “সকাল থেকে কোনো ভোল্ট সাইন নেই এবং তাই কোনো কল করতে পারছি না। সাধারণ কলেই এই সমস্যা হলে আপনি (রিলায়েন্স) কি এভাবেই ৫জি পরিষেবা দেওয়ার পরিকল্পনা করছেন?" এখনও এই বিভ্রাটের সমাধান করতে পারেনি জিও।
ডাউনডিটেক্টরের মতে, জিও ভারতের অনেক গ্রাহকের জন্য সকাল ৬টা থেকে সকাল ৯টা পর্যন্ত কাজ বন্ধ করছে না। আরও জানা গেছে যে ৩৭ শতাংশ গ্রাহক সিগন্যাল না পাওয়ার অভিযোগ করেছেন, ৩৭ শতাংশ ব্যবহারকারী ফোন করতে এবং মেসেজ পাঠাতে পারছেন না, ২৬ শতাংশ ব্যবহারকারী মোবাইল ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করতে সমস্যা হচ্ছে।
এই সমস্যা দিল্লি, আমেদাবাদ, মুম্বাই, চেন্নাই, বেঙ্গালুরু, কলকাতা সহ অন্যান্য শহরগুলিকে প্রভাবিত করেছে।
Comments :0