Ration Distribution

সার্ভার খারাপ থাকায় দেওয়া যাচ্ছে না রেশন, খাদ্য দপ্তরকে চিঠি রেশন ডিলারদের

রাজ্য

সার্ভার বেশিরভাগ সময় ঠিক ভাবে কাজ না করায় রেশন দেওয়া যাচ্ছে না গ্রাহকদের। যার জন্য ক্ষোভের মুখে পড়তে হচ্ছে রেশন ডিলারদের। এই অভিযোগ জানিয়ে খাদ্য দফতরের কাছে চিঠি দিল অল ইন্ডিয়া ফেরায় প্রাইস শপ ডিলার ফেডারেশন। ফেডারেশনের পক্ষ থেকে সর্বভারতীয় সম্পাদক  বিশম্ভর বসু জানিয়েছেন শনিবার বিকেল থেকে সার্ভার কাজ করেনি। যার জন্য কাল গ্রাহকদের রেশন দেওয়া যায়নি। যার ফলে ক্ষোভের মুখে পড়তে হয়েছে রেশন ডিলারদের।
তিনি বলেন, ‘‘খাদ্য দপ্তর মাসের শুরুতে যেমন গ্রাহক দের বরাদ্ধ মেসেজ করে দেয় এবং রেশন তোলার পরও যেমন মেসজ পাঠিয়ে দেয় তেমন করে তো সার্ভারের সমস্যাটাও মেসেজ করে পাঠিয়ে দিতে পারে তাহলে তো ডিলারদের গ্রাহকদের রোষের মুখে পড়তে হয়না।’’
এখন রেশন তুলতে গেলে ই-কেওয়াইসি দিতে হয়। আঙুলের ছাপ ঠিক মতো না উঠলে রেশন দেওয়া হয় না। আর সার্ভার খারাপ হয়ে গেলে এই কাজ বন্ধ হয়ে যায়। ফলে দীর্ঘক্ষন অপেক্ষায় থাকতে হয় গ্রাহকদের। 
রবিবার যেই চিঠি দেওয়া হয়েছে তাতে সংগঠনের পক্ষ থেকে উল্লেখ করা হয়েছে সার্ভার খারাপ থাকলে বিকল্প কোন ব্যবস্থা করার।

Comments :0

Login to leave a comment