ফ্লাইট থেকে শুরু করে সুপারমার্কেট থেকে শুরু করে ব্যাঙ্কিং কার্যক্রম- বিশ্বব্যাপী মাইক্রোসফট বিভ্রাট একাধিক ক্ষেত্রকে ব্যাহত করছে এবং শীঘ্রই এর সমাধান না হলে বড় ধরনের সমস্যা দেখা দিতে পারে বলে আশঙ্কা করা হচ্ছে। ভারতে ভিস্তারা, ইন্ডিগো, স্পাইসজেট এবং আকাসা এয়ারের প্রায় সমস্ত এয়ার ক্যারিয়ার প্রযুক্তিগত সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে যা বুকিং, চেক-ইন এবং ফ্লাইট আপডেটকে প্রভাবিত করছে। বিমান সংস্থাগুলো এখন ম্যানুয়ালি যাত্রীদের চেক ইন করছে।
সারা বিশ্বেই গোলযোগ দেখা দিয়েছে। বিমানযাত্রীদের এয়ারপোর্টের লাউঞ্জেই শুয়ে থাকতে দেখা গিয়েছে। ভারতের ক্ষেত্রে কেন্দ্রীয় ইলেকট্রনিক্স ও তথ্য প্রযুক্তি মন্ত্রী অশ্বিনী বৈষ্ণব বলেছেন যে মাইক্রোসফটের সঙ্গে কথা হয়েছে মন্ত্রকের। মাইক্রোসফট একটি আপডেট চালু করেছে। সমস্যার কারণ চিহ্নিত হয়েছে। দ্রুত সমস্যা মিটে যাবে বলে আশা করা হচ্ছে।
ভারতের কম্পিউটার সংযোগ সংক্রান্ত জরুরি ব্যবস্থাগ্রহণ বিভাগ বা সিইআরটি করণীয় জানিয়ে উপদেশ বার্তা জারি করেছে।
আকাসা এয়ার জানিয়েছে, তাদের কিছু অনলাইন পরিষেবা বর্তমানে মিলছে না। ‘‘আমাদের পরিষেবা সরবরাহকারীর সাথে পরিকাঠামোগত সমস্যার কারণে, বুকিং, চেক-ইন এবং বুকিং পরিষেবা পরিচালনা সহ আমাদের কিছু অনলাইন পরিষেবা অস্থায়ীভাবে পাওয়া যাবে না। বর্তমানে আমরা বিমানবন্দরগুলিতে ম্যানুয়াল চেক-ইন এবং বোর্ডিং প্রক্রিয়া অনুসরণ করছি এবং তাই তাৎক্ষণিক ভ্রমণের পরিকল্পনাযুক্ত যাত্রীদের আমাদের কাউন্টারে চেক-ইন করার জন্য তাড়াতাড়ি বিমানবন্দরে পৌঁছানোর জন্য অনুরোধ করছি।
ইন্ডিগো’ও একটি বিবৃতি দিয়েছে। ‘‘আমাদের সিস্টেম বর্তমানে মাইক্রোসফট বিভ্রাটের দ্বারা প্রভাবিত হয়েছে, যা অন্যান্য প্রতিষ্ঠানকেও প্রভাবিত করছে। এই সময়ের মধ্যে বুকিং, চেক-ইন, আপনার বোর্ডিং পাসে অ্যাক্সেস এবং কিছু ফ্লাইট প্রভাবিত হতে পারে। আমরা আপনার ধৈর্যের প্রশংসা করছি’’।
Comments :0